Marjorie Bernadac Robilliard — Organisme de formation Version 2026.10.21.2 — Mise à jour éditoriale : October 21, 2026

Notre engagement qualité

L’organisme est certifié Qualiopi pour ses actions de formation. Les retours des stagiaires, les évaluations des acquis et les difficultés rencontrées contribuent à l’évolution des formations.

Résultats des formations

Bilan intermédiaire 2026 arrêté au 21 octobre 2026 — Version 2026.10.21.2 Périmètre : les deux parcours terminés en 2026 à cette date. Les formations encore en cours sont exclues des résultats de fin de parcours.

• 2 stagiaires ayant terminé leur formation.
• 24 heures cumulées sur ces deux parcours.
• 100 % de réponse aux questionnaires : 2 questionnaires reçus sur 2.
• 100 % de satisfaction globale : 2 réponses « Très satisfait » sur 2 réponses.
• 100 % d’atteinte des objectifs : objectifs atteints pour 2 parcours sur 2, selon les évaluations et attestations de fin de formation.

Les résultats reposent sur un effectif de deux personnes et ne constituent pas un bilan annuel définitif. Le taux d’abandon global reste à consolider sur l’ensemble des parcours commencés ; une formation en cours n’est pas un abandon. 2026 — 2 parcours terminés — bilan au 21 octobre

Comment les indicateurs sont calculés

• Réponse aux questionnaires : nombre de questionnaires exploitables reçus / nombre de personnes sollicitées × 100. Une seule réponse finale par stagiaire et par parcours.
• Satisfaction globale : réponses « Satisfait » ou « Très satisfait » à la question de satisfaction globale / réponses exploitables à cette question × 100. Les non-réponses à cette question sont exclues du dénominateur.
• Atteinte des objectifs : parcours évalués en fin de formation dont les objectifs convenus sont atteints / parcours disposant d’une évaluation finale exploitable × 100. Cette mesure repose sur l’évaluation pédagogique, distincte de la satisfaction.
• Abandon : parcours interrompus définitivement avant leur terme / parcours commencés dans la cohorte considérée × 100. Les reports ne sont pas assimilés automatiquement à des abandons. Le périmètre et les parcours encore en cours sont précisés dans chaque bilan. Un indicateur sans dénominateur exploitable est indiqué « Non disponible », jamais 0 % par défaut.

Les améliorations apportées

Octobre 2026 — Information et prévention Les documents de référence ont été actualisés pour préciser la prévention des violences, du harcèlement et des discriminations ainsi que le traitement des signalements. Les documents révisés comportent une version et une date.

Une démarche suivie

Les retours sont analysés pour décider des adaptations utiles : supports, rythme, accompagnement ou moyens techniques. Les risques pouvant affecter la qualité et la continuité des formations font l’objet d’un suivi interne. Les informations individuelles restent confidentielles.